Les smartphones sont devenus des compagnons indispensables de notre quotidien, mais sont-ils tous conçus pour durer ? Résistent-ils réellement à l’épreuve du temps et des nouvelles technologies ? C’est ce à quoi nous tentons de répondre…
Pour cette analyse, nous adoptons une démarche collaborative en intégrant divers acteurs tels que les fabricants, distributeurs, réparateurs, experts et utilisateurs. L’objectif est de garantir que notre référentiel reflète les meilleures pratiques du marché et les normes les plus exigeantes en matière de durabilité et de réparabilité.
Vous avez un Smartphone ?
Nous cherchons à recueillir des expériences d’utilisateurs afin de comprendre les spécificités de ces produits en termes de fiabilité et de réparabilité.
Nous serons heureux de pouvoir nous appuyer sur vos témoignages alors merci d’avance pour les 3 minutes que vous consacrerez !
Merci à ceux qui ont répondu aux enquêtes d’experts. Nous avons pu élaborer une version ouverte à consultation – c’est-à-dire non définitive – de notre référentiel sectoriel. Vous pouvez le parcourir en cliquant sur le bouton ci-dessous, et nous faire part de vos commentaires.