Face aux enjeux environnementaux et sociaux actuels, les labels de durabilité jouent un rôle crucial. Ils aident les consommateurs à faire des choix éclairés et en encourageant les entreprises et leurs marques à développer des produits avec un cycle de vie moins impactant, notamment grâce à l’adoption de pratiques plus responsables qui contribuent à la diminution des déchets prématurés.
A ce sujet, la directive Green Claims est une nouvelle proposition de directive européenne destinée à encadrer l’utilisation des allégations environnementales sur les produits, y compris sur les programmes de labellisation, et ainsi lutter contre les pratiques d’écoblanchiment (greenwashing) pour stopper la profusion des messages écologiques et liés au respect de l’environnement et rendre le “fair” vraiment durable.
Au-delà de la directive Green Claims, l’ISEAL (International Social and Environmental Accreditation and Labeling Alliance) s’est focalisé plus spécifiquement sur les standards de durabilité. Pour garantir l’image et l’efficacité de ces programmes, l’ISEAL a établi 10 critères de robustesse :
- Impact sur le développement durable
- Collaboration
- Création de valeur
- Progrès mesurables
- Engagement des parties prenantes
- Transparence
- Impartialité
- Fiabilité
- Véracité
- Amélioration continue
En effet, pour qu’un label de durabilité soit véritablement efficace et crédible, il doit répondre à un ensemble de critères de robustesse.
Un « label de durabilité » se réfère à une certification ou une marque attribuée à un produit ou une gamme de produits, à une entreprise qui indique son engagement envers des pratiques durables sur le plan écologique/environnement, social et économique. Cette définition doit encore être précisée dans la directive Green Claims ou dans l’évolution des textes réglementaires associés. La rédaction d’un standard de durabilité exigeant n’est pas réservé à une catégorie de produit en particulier. Alimentation bio, textiles, gamme de mobilier outdoor, équipements électriques ou électroniques, articles de sport et sportech…tous les produits et toutes les marques ont à leurs dispositions des programmes de certification sur la qualité et sur tous les aspects de la durabilité.
Dans cet article, nous allons explorer ces 10 critères qui permettent d’évaluer assez finement la crédibilité et la pertinence d’un label de durabilité, que ce soit en France, en Europe ou ailleurs dans le monde.
1. Impacts sur le développement durable
Un label de durabilité doit avant tout faire la différence là où c’est important.
Il doit générer des impacts sociaux, environnementaux et économiques positifs tout en éliminant ou en remédiant aux impacts négatifs. Pour ce faire, il doit définir clairement sa portée, ses objectifs spécifiques en matière de durabilité et sa stratégie pour atteindre ces objectifs, également connue sous le nom de sa théorie du changement.
Le label doit se concentrer sur les impacts significatifs dans son domaine d’application et chercher à s’attaquer aux causes profondes des problèmes de durabilité, ce qui implique très souvent de challenger le mode de production des produits couverts par le label.
Conformité de LONGTIME®
Allonger la durée de vie des biens de consommations par l’amélioration de leur qualité, fiabilité, réparabilité permet la réduction de l’impact de la phase d’extraction des matières premières liée à la production des produits et d’éviter l’accumulation de déchets prématurés, diminuant ainsi considérablement l’impact environnemental global liés à la consommation de biens.
2. Collaboration
Un label de durabilité ne peut opérer efficacement en s’isolant des autres acteurs. Il doit collaborer notamment avec les gouvernements, les entreprises et les organisations de la société civile, qui travaillent à la réalisation d’objectifs de durabilité communs. Il doit chercher activement à s’aligner sur les autres et à collaborer respectueusement avec eux, établir des partenariats et partager les connaissances acquises pour améliorer son efficacité et son impact direct ou systémique.
Conformité de LONGTIME®
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Le label LONGTIME® s’entoure de nombreux partenaires et participe à de nombreux groupes de travail avec notamment le gouvernement, l’ONU et d’autres organisations sur des thématiques telles que les indices de réparabilité et de durabilité.
3. Création de valeur
Le label doit créer de la valeur pour tous les acteurs impliqués. Il doit s’efforcer de créer une valeur qui récompense équitablement les efforts et les ressources nécessaires aux utilisateurs pour participer au système.On parle alors souvent du côté fairtrade ou de commerce équitable. Il doit également aider les utilisateurs à mettre en œuvre leurs outils et leur donner les moyens d’agir en présentant un argumentaire clair en faveur de la participation au système.
Conformité de LONGTIME®
Le système de redevances du label LONGTIME® s’adapte à tous les budgets car elles sont calculées en pourcentage du chiffre d’affaires du produit labellisé. LONGTIME® met également à disposition du fabricant des outils d’accompagnement à la préparation à l’audit, adaptable à tous types de structure.
4. Progrès mesurables
Un label de durabilité doit démontrer la différence qu’il fait. Il doit disposer d’outils pertinents pour atteindre ses objectifs de durabilité et mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de ces objectifs au fil du temps. La collecte et l’analyse de données sont essentielles pour mesurer, comprendre et démontrer les progrès accomplis par les utilisateurs dans la réalisation de ces objectifs.
Conformité de LONGTIME®
LONGTIME® est en train d’effectuer une étude d’impact grâce à l’accompagnement d’un organisme professionnel dans le secteur. Les évolutions sont déjà notoires et chiffrées, illustrées par l’évolution du nombre de produits labellisés. En se basant sur une étude de l’ADEME, nous avons calculé que le Label LONGTIME® permettrait d’économiser aux alentours 1 millions de tonnes de CO2 par an d’ici 10 ans, soit en comparaison l’économie en termes d’émissions équivalentes CO2 de 448 000 maisons alimentées en électricité sur 1 an.
5. Engagement des parties prenantes
L’engagement des parties prenantes est essentiel. Le label doit être inclusif et non discriminatoire, permettant aux parties prenantes de participer aux décisions et de demander des comptes au système. Il doit impliquer un groupe équilibré et diversifié de parties prenantes dans les décisions qui les concernent, en veillant à comprendre les contextes et les perspectives des parties prenantes sous-engagées ou sous-représentées. En outre, il doit fournir un retour d’information clair et transparent sur les contributions et les préoccupations des parties prenantes, tout en disposant de mécanismes équitables pour résoudre les plaintes et les conflits.
Conformité de LONGTIME®
Rejoindre le cercle des labellisés LONGTIME®, c’est rejoindre une communauté très animée autours des thématiques de durabilité à travers des webinaires, des newsletters et des processus de concertation réguliers. Nos partenariats avec des profils d’experts et de réparateurs ainsi que notre adhésion à des réseaux et structures tels que RREUSE ou ECOS nous permettent d’être au cœur de l’activité et des actions autour de la durabilité et de contribution à cette émulation collective.
6. Transparence
La transparence est un élément fondamental de la crédibilité et de l’image des standards de durabilité. Il doit mettre à disposition du public des informations importantes, tout en protégeant les informations confidentielles et privées. Les parties prenantes doivent avoir accès aux informations nécessaires pour comprendre et évaluer les processus, la prise de décision, les résultats et les impacts du système.
Conformité de LONGTIME®
Le Référentiel décrivant l’ensemble des critères présents dans le standard de notre label est disponible en libre accès sur notre site. Au-delà de ça, notre site possède une page transparence qui décrit en détails les tenants et aboutissants de notre label et notre activité, en accord avec la directive Green Claims. Cela permet notamment aux consommateurs d’avoir accès directement à toutes les informations liées au label et les services associés à notre travail. Cela donne évidemment également du crédit à notre allégation environnementale sur la durabilité.
7. Impartialité
Un label crédible doit être impartial et éviter ou atténuer les conflits d’intérêts tout au long de sa gouvernance et de ses opérations, en particulier lorsqu’il s’agit d’évaluer les performances de ses utilisateurs. La transparence et l’engagement des parties prenantes contribuent à garantir l’intégrité du système.
Conformité de LONGTIME®
Le label LONGTIME® est attribué suite à la validation de la conformité aux critères réalisé sur site par un audit tierce partie, effectué par un des organismes certificateurs indépendants partenaires de LONGTIME®.
8. Fiabilité
La fiabilité est cruciale pour un label de durabilité. Il doit fournir des évaluations fiables des performances de ses utilisateurs, en concevant des outils permettant une mise en œuvre et une évaluation cohérentes. Les évaluations des performances des utilisateurs doivent être compétentes et précises, appuyant toutes les déclarations autorisées par le label.
Conformité de LONGTIME®
Les critères du label LONGTIME® sont basés sur des normes et des études robustes et scientifiquement reconnues liées à la réparabilité et la fiabilité des produits : normes EN 45552 et EN 45554, méthode PROMPT et FIDES entre autres. Les audit tierce partie sont réalisés par du personnel formé et compétent.
9. Véracité
Les affirmations et les communications d’un label crédible doivent être dignes de confiance. Toutes les affirmations du label ou de ses utilisateurs doivent être claires, pertinentes et vérifiables. Elles doivent permettre aux clients et aux autres parties prenantes de faire des choix éclairés, et les données et preuves soutenant les affirmations relatives à l’impact sur le développement durable doivent être accessibles au public.
Conformité de LONGTIME®
Le label LONGTIME® est conforme avec l’ensemble des articles de la directive Green Claims, qui encadre la véracité et la justification des allégations liées à l’environnement.
10. Amélioration continue
Un label de développement durable crédible ne cesse de s’améliorer. Il doit régulièrement réexaminer ses objectifs, ses stratégies, les performances de ses outils et de son système, évaluer l’impact et les résultats de ses activités, et appliquer les leçons apprises pour s’améliorer. Il doit réagir aux nouvelles données, aux commentaires des parties prenantes et aux changements externes pour rester adapté à son objectif.
Conformité de LONGTIME®
La démarche d’amélioration continue est constante au sein des équipes du label LONGTIME®. Nous menons une veille réglementaire poussée et permanente pour s’assurer d’aller toujours plus loin que la réglementation et d’être au minima en conformité avec ses évolutions. Afin de faire évoluer les critères du label, LONGTIME® effectue actuellement (octobre 2023) un processus global de consultation afin de recueillir les avis sur les nouveaux critères qui composeront le label auprès de différents profils de parties intéressées (experts, fabricants, réparateurs…)
À retenir sur les 10 critères de robustesse d’un label de durabilité
L’ISEAL définit les 10 critères essentiels qui définissent la robustesse d’un label de durabilité. Ces 10 critères de robustesse définissent un cadre essentiel pour évaluer la crédibilité et l’efficacité des labels de durabilité. Les labels qui répondent à ces critères ont le potentiel de jouer un rôle significatif dans la promotion de pratiques responsables et durables.
Ces labels doivent avoir un impact significatif sur le développement durable en générant des résultats positifs sur les plans social, environnemental et économique tout en minimisant les impacts négatifs. La collaboration avec d’autres parties prenantes, y compris les gouvernements et les entreprises, est impérative pour maximiser leur efficacité.
De plus, ces labels doivent créer de la valeur de manière équitable, en valorisant les efforts des utilisateurs et en minimisant les coûts d’accès. Ils doivent également s’efforcer de mesurer et de démontrer les progrès réalisés dans la réalisation de leurs objectifs de durabilité, en utilisant des données pertinentes.
L’engagement des parties prenantes est un autre pilier crucial, avec un accent sur l’inclusivité et la participation aux décisions. La transparence, l’impartialité, la fiabilité et la véracité sont des principes clés pour établir la crédibilité de ces labels, en fournissant des informations accessibles et en évitant les conflits d’intérêts.
Enfin, l’amélioration continue est essentielle, avec une réévaluation constante des objectifs, des stratégies et des performances pour s’adapter aux évolutions et aux besoins changeants. Les labels de durabilité qui répondent à ces 10 critères, tel que le label LONGTIME® ont le potentiel de favoriser des pratiques responsables et durables à grande échelle.